近日，辖区某村发生的一起租户与房东因水电费收缴引发的矛盾纠纷，租户任某与房东曾某各执一词，互不相让，矛盾一触即发。网格员敏锐察觉后迅速上报，村人民调解委员会在接到信息后，第一时间组织经验丰富的调解员奔赴现场。调解员们动之以情、晓之以理安抚双方激动的情绪，让紧张的氛围得以缓和，随后开始仔细核实情况，经过多轮交流协商，最终促使双方就水电费问题达成一致意见，双方握手言和，实现了事心双解。事后，任女士满怀感激，将一面写有“心系民生办实事，为民解忧暖人心”的锦旗送至村委会，表达对调解员的诚挚谢意。

去年以来，司法所积极探索基层治理新路径。一方面，建立健全矛盾纠纷排查、研判制度，指导村（社区）定期开展拉网式排查，对各类潜在矛盾早发现、早介入。在研判环节，司法所与村（社区）调委会密切配合，深入分析矛盾成因、发展态势及影响，制定针对性的化解方案；另一方面，大力开展人民调解培训与经验交流活动，围绕纠纷类型剖析、沟通技巧提升，法律法规解读及典型案例研讨等方面，全面提升基层调解队伍的专业能力。在司法所的精心指导下，2024年至今，7个村（社区）调委会累计成功化解各类矛盾纠纷35件，调解成功率98%，让群众切实感受到了基层治理的温度与力度，为辖区稳定发展筑牢了坚实屏障。

下一步，袁家庄司法所将继续秉持为民服务的宗旨，不断创新工作方法，强化对村（社区）调委会的业务指导，持续筑牢基层矛盾纠纷化解的第一道防线，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。