2020年5月，七十多岁的宋某与妻子刘某在赵某家租房居住，2023年5月租赁期满，赵某要收回出租房屋自己使用，但宋某拒付拖欠的2000余元房租和水费，以妻子刘某曾被赵某家的狗扑倒，导致左腿骨折为由要求赔偿。双方由此产生矛盾，多次吵闹，公安民警也曾上门进行劝解、制止，但纠纷始终未能从根本上解决。赵某便到洋州司法所申请调解。

洋州司法所受理后，先向村、组干部了解情况，然后分别与双方见面，以《中华人民共和国民法典》中关于租赁合同的相关法律规定为依据，向双方当事人释法明理，引导他们打开心结，理性处事。经调解人员多次上门开展工作，6月21日，双方初步达成共识，宋某夫妇三日内自行搬离，受伤纠纷另行处理，但谈到所欠房租及水电费时双方又发生争议，宋某说由于他年龄较大，平时不会使用智能手机，房租是以现金的形式交给赵某母亲的，当时并没有写收据，但赵某母亲否认宋某给其支付过房租，调解再次陷入僵持。司法所调解人员又从诚信原则方面给双方做工作，最终双方表示各退一步，房租、水电费减半收取。至此，困扰两家半年的房屋租赁纠纷终于得到圆满化解。

赵某和妹妹为表达谢意，于8月1日专程给司法所送了一面锦旗。这面锦旗承载的不仅仅是群众对司法所的感谢，更是对司法行政工作的认可和对司法所工作人员认真负责、优质服务的肯定。洋州司法所将以此鼓励为契机，深入开展人民调解和法律服务工作，全力做好矛盾纠纷的排查化解，努力做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，不断提高辖区居民的安全感、获得感和幸福感。